Dernière mise à jour : 1 décembre 2025
Site : agence-tristanah.com
La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez le site agence-tristanah.com (ci-après « le Site »).
En utilisant ce Site, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.
1. Données Collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement et à l’amélioration du Site.
Ces données peuvent inclure :
1.1. Données fournies volontairement
- Nom ou pseudonyme lors de l’envoi d’un commentaire
- Adresse e-mail (si vous commentez ou nous contactez)
- Contenu des messages envoyés via les formulaires
1.2. Données collectées automatiquement
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Pages visitées
- Durée de visite
- Données techniques standard (fichiers journaux)
1.3. Cookies et technologies similaires
Le Site peut utiliser des cookies pour :
- Analyser l’audience
- Améliorer l’expérience utilisateur
- Afficher du contenu plus pertinent
Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.
2. Utilisation des Données
Nous utilisons vos données pour :
- Améliorer le contenu du Site
- Permettre l’envoi de commentaires et réponses
- Assurer le bon fonctionnement technique du Site
- Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
- Analyser les statistiques de trafic (Google Analytics ou outils similaires)
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
3. Partage des Données
Nous ne partageons les données qu’avec :
- Des outils d’analyse (ex. Google Analytics)
- Des services d’hébergement nécessaires au fonctionnement du Site
- Des plugins WordPress indispensables (si utilisés)
Chaque prestataire traite les données conformément à sa propre politique de confidentialité et aux réglementations en vigueur (RGPD).
4. Protection des Données
Nous mettons en place diverses mesures techniques (sécurisation du serveur, certificats SSL, mises à jour régulières) pour protéger vos informations contre :
- L’accès non autorisé
- Les pertes de données
- Les fuites et modifications non autorisées
5. Liens Externes
Le Site peut contenir des liens vers d’autres sites.
Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques de confidentialité de ces sites tiers.
6. Durée de Conservation
- Les commentaires et données associées : conservation illimitée (sauf demande de suppression).
- Les e-mails envoyés via le formulaire : jusqu’à 24 mois.
- Les cookies : entre 1 jour et 13 mois selon leur nature.
Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment (voir section 8).
7. Droits des Utilisateurs (RGPD)
Vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
- Droit d’opposition
- Droit de limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
8. Demandes de Suppression ou d’Accès
Pour toute demande concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
📧 contact@agence-tristanah.com
(ou l’adresse e-mail que vous utilisez pour le site)
Nous traiterons votre demande dans un délai maximal de 30 jours.
9. Modification de la Politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité à tout moment.
La date de mise à jour sera modifiée en conséquence.
10. Contact
Pour toute question concernant cette Politique :
📧 contact@agence-tristanah.com